Os cinco http://reduzindopeso1.jigsy.com/entries/general/Montar-Teu-NEG%C3%93CIO-Pela-Web-TER-SUCESSO : Em Qual Deles Você Se Encaixa?

Presente em 19 Estados brasileiros, com 55 lojas próprias, além de franquias, a Planet Girls faz divisão da existência de várias jovens e adolescentes por todo a nação. No entanto era preciso encaminhar-se além. Uma marca que tem como público-alvo uma criação que vive conectada, com acesso a todo tipo de dica e, graças ao e-commerce, a todo tipo de artefato, necessitava se posicionar no comércio online. Mais do que trazer esse público que está sempre conectado, era preciso discutir, interagir e ocupar. Conduzir para a internet a presença e o conceito da marca, cativando um novo público e oferecendo mais um canal pra tua clientela fiel. Foi com o intuito de fortalecer o sucesso da marca e aumentar o alcance das lojas físicas, que em julho de 2011 foi lançada a Planet Girls Store, o ecommerce da marca.

https://www.evernote.com/shard/s533/sh/5df841d2-51c0-48cb-be50-c655f61e2f96/432241021a350af2af3e0820343df0c4 que um e-commerce não estivesse nos planos da Planet Girls, a corporação, concentrada ao jeito e aos desejos dos seus freguêses, viu uma necessidade de mercado que poderia e deveria ser suprida. Tudo começou no início do ano de 2011, com o planejamento do e-commerce: o e-commerce deveria conservar a identidade da marca - neste momento tão conhecida pelas tuas compradores - : jovialidade, modernidade e a força do poder feminino.

Depois de seis meses de muito planejamento e experimentação, a loja virtual da Planet Girls estava pronto para atuar no mercado. Na Planet Girls Store o público acha no online acessórios como fichários, agendas e mochilas, e também linhas de sapatos, acessórios e eletrônicos, como netbooks e pendrives. Além disso, a loja virtual dá linhas exclusivas de roupas, com produtos que não são encontrados nas lojas físicas. Essa foi uma solução encontrada pra um problema que ainda atormenta diversos e-varejistas brasileiros: a possível guerra entre a loja on e off-line da marca. https://www.dailystrength.org/journals/o-acrescentamento-de-consumidores-com-mais-de-sessenta-anos , como quase a todo o momento ocorre, o início não foi um caminho fácil, simples e tranquilo. Com esse serviço, a Planet Girls conseguiu modernizar e ajustar o projeto inicial da loja pra responder à todas as necessidades do mercado eletrônico. Pra começar, foi praticado um mapeamento de todas as necessidades de fluxos de negócios e funcionalidades pro sucesso da loja virtual.

Com isto, chegou-se a conclusão que era preciso uma plataforma robusta, que entendesse do negócio de varejo de moda online. Logo depois, implantou-se um ERP respectivo para e-commerce, que permitia múltiplas árvores de categorização, endereçamento, geração de código de barras para SKU pai e filho, relatórios de picking pra envio dos pedidos e múltiplos endereços para os compradores.

Desta forma, os cadastros deixaram de ser feitos manualmente dentro da plataforma, e passaram a ser automatizados. “A ocorrência mostrava uma falha de comunicação entre o financeiro e a área de operações da empresa dentro do setor de comércio eletrônico”, explica Lima. Pra ampliar as vendas e encurtar as trocas, o e-commerce passou a mencionar com uma definição detalhada de cada peça de roupas, com detalhes sobre material e tamanho das peças.

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As medidas de cada peça foram feitas, no instante de realização, e os detalhes cadastradas no ERP, que por sua vez, disponibiliza para a plataforma quando o artefato fica acessível pra venda. Para facilitar a identificação por porção das compradores de seus tamanhos, a marca incluiu uma tabela de tamanhos padrão no detalhe de cada produto.

O estoque da loja, no início, era arrumado como o de uma loja física. Não havia mesa de expedição ou gaiola para processar e guardar os pedidos antes do envio e não havia um recurso formal de picking, a título de exemplo. A reposição do estoque era feita conforme as vendas aconteciam e a mesma pessoa que cuidava do marketing e do cadastro dos produtos era responsável por estoque.

Foi preciso desenhar todos os fluxos operacionais, como pedido de compra dos produtos, cadastro das mercadorias, recebimento no armazém, armazenagem, arrecadação e expedição dos pedidos, processos de troca e devolução - com ou sem estorno financeiro. http://tudoaquiparajogos124.blog5.net/14866065/como-o-departamento-de-vendas-poder-utilizar-o-twitter-para-se-conectar-com-mais-prospects assim como, encontrar um espaço físico que comportasse toda a estrutura necessária pra execução do e-commerce, uma vez que desde o começo do planejamento, a empresa optou por estoques separados pras lojas on e off-line.

O novo centro de distribuição da loja prontamente era todo paletizado, com estantes e prateleiras para armazenar as mercadorias de forma endereçada, e adquiriu as mesas de saída e gaiolas necessárias. “O ambiente onde começamos era anão e mal cabia as mercadorias e os funcionários”, lembra Marcelo Pinheiro, gerente de marketing e e-commerce da Planet Girls.

Com a decisão de soltar os estoques das lojas física e online, a marca acabou por inviabilizar as ações de multicanal, que é quando os canais físicos e online da loja (ou as próprias lojas) realizam operações integradas. Em vista disso, o consumidor que adquirir na web não tem a hipótese de comparecer até uma loja fazer a troca do objeto. “Todas as compras na loja online são tratadas diretamente no website.