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➤ Como Fazer Um Blog De Sucesso

É muito comum lermos reportagens com tópico em e-commerce com 5, 10 ou até já 15 dicas pra aumentar a taxa de conversão de sua loja online. Apesar de toda esta detalhes acessível, o assunto que encontramos no dia-a-dia não é nada animador. Encontramos lojas com taxa de conversão entre 1% e 3%, FTP, FTPS E SFTP O Que São E Pro Que Servem ao menos 97% dos nossos visitantes chegam em nossa loja, mas não finalizam a compra. Se é digital é mensurável.
Se é mensurável é otimizável. É imediatamente que entra o internet analytics e todas as tuas métricas disponíveis, substituindo o feeling e o “acho que”, na matemática e estatística. A ferramenta mais conhecida no mercado brasileiro por esse segmento é o Google Analytics, todavia ela não é a unica. Existem muitas outras ferramentas como Website Catalyst, Coremetrics, Webtrends, entre outras. E Talvez Você Não Tenha Percebido o % de usuários do site que nos visitam, mas não se engajam? Qual referência de tráfego e/ou cidade os usuários que geraram bounce rate em nosso blog vieram? Este tipo de observação é o primeiro passo pra aumentarmos nossa taxa de conversão. Mais do que simplesmente um número, queremos perceber qual o índice de pessoas que compram no nosso web site e o que todos os além da conta usuários, que não compram, fizeram, e o por quê eles não compraram? Em qual parcela do curso de vendas estamos perdendo os nossos usuários?
Mais do que simplesmente olhar a página em que estamos perdendo vendas, é possível, com pequenas customizações pela tag, explorar qual campo do nosso cadastro é um ofensor para nossas vendas. Nosso blog esta compatível com todos os browsers, sistemas operacionais, resoluções de tela, dispositivos, etc? Qual nosso bounce rate e taxa de conversão para cada tecnologia? Com o desenvolvimento dos acessos estrada tablets e mobile, esta é uma análise muito considerável, que poderá explicar o desenvolvimento da versão mobile de teu e-commerce com bastante agilidade. Website Ganhar Veloz conteúdos os usuários consomem no nosso website? É significativo criarmos clusters de usuários, por região, referência de tráfego, tecnologia, etc e perceber qual o comportamento de cada cluster.
Existem várias outras análises consideráveis. Pro prazeroso exercício dessas ferramentas é muito importante termos tema em efeito e todos os KPIs mapeados. As métricas não necessitam ser só números, entretanto sim infos para tomada de decisão e otimização das nossas páginas e fluidez de venda. Esta ferramenta assim como precisa fazer cota de cada e-commerce. São de um a outro lado dos testes que iremos avaliar qual cor, posição, modelo, mensagem, etc convertem mais e fazer as otimizações em nossas páginas.
Temos muitas opções de ferramentas disponíveis, como o Google Website Optimizer que é gratuita, o Test&Target da Adobe, que detém integração com o Web site Catalyst, o SiteSpect, Optimizely, entre outras. Os testes A/B servem pra testar 2 variações distintas de páginas e são ótimos pra fazer testes em landing pages. Aquela dúvida se a página “x” converte mais do que a página “y” será de forma acelerada respondida após um descomplicado teste A/B. De imediato os Testes Multivariáveis necessitam ser utilizados para testar uma modificação superior de elementos numa página. Quantas vezes você entrou em um web site e sentiu que não era para você? Ou obteve uma comunicação que não fazia nenhum Acrescentar Ou Encurtar O Tamanho Das Colunas . ? Este é o dia a dia de um e-commerce que não possui métricas em seu DNA: ataca todas as mídias, todas as pessoas e espera pra enxergar qual deu correto!
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Se você conhece o jeito do usuário em seu blog, ja é possível entregar a página com superior adesão ao perfil do teu visitante, não? A toda a hora adoro de fazer um comparativo do Brasil com a Europa. Como Fazer Um Post uma comunicação em inglês para toda a Europa, claramente teremos diferentes taxas de conversão em cada nação, certo? Esses 2 tipos de ferramentas ainda costumam ser novidades pela amplo maioria dos e-commerces.
As ferramentas de Heat Map são mais conhecidas, entretanto o uso dela nem sempre é exato. Agora as ferramentas que simulam Eye Tracking me surpreendem a cada dia com a sua ligação com o acrescento na taxa de conversão dos e-commerces. Existem 2 ferramentas para esse tipo de análise: Attention Wizard e Feng-GUI (minha preferida).
Fundamentalmente, essas ferramentas simulam qual a atenção do call to action antes da landing page deslocar-se para geração, fazendo o teste por intermédio de um simples arquivo de imagem (jpg, gif, png, etc…) . Como aprendemos pela faculdade de marketing, a análise do macro recinto é muito essencial pro sucesso da nossa corporação. Pela internet não é desigual!
A utilização de ferramentas como o Ibope Nielsen Online e ComScore são excelentes pra analisarmos como estão nossos concorrentes e nosso segmento de atuação, o e-commerce neste caso. Análises de perfil, sobreposição de audiência e comportamento do mercado são capazes de nos gerar bastante insumo pra respondermos ao mercado no tempo direito.
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