مواقع التسوق عبر الانترنت تركيا

إذا كان لديك مؤسسة لبنة وقذائف هاون ، ربما تعتقد أن لديك فهم جيد للتكاليف المختلفة لممارسة الأعمال بما في ذلك التكاليف الثابتة ، والرواتب ، والمخزون والنقل من حيث استلام البضائع وشحنها مرة أخرى. ومع ذلك ، هل فكرت في جانب آخر من برنامج توصيل المنتج الذي يمكن أن يكون له تأثير حقيقي ومباشر جدًا على مبيعاتك ، وتكاليف النقل التي يتكبدها عملاؤك؟ فكر في الأمر: عندما يرتفع سعر الوقود ، يقل اهتمام العملاء بالوصول إلى السيارة والخروج إلى مؤسستك.

ما يدخل في أسعار الوقود وما هي العواقب؟

أسعار الوقود هي أكثر من سعر الغاز في المضخة. هناك عدد كبير من الأشياء التي تدخل في سعر الجالون الذي عليك دفعه (جميع الأرقام تقريبية):

أسعار النفط الخام: 53 ٪
عمليات المصفاة: 19٪
الرسوم والضرائب الفيدرالية والمحلية على مستوى الولاية: 19٪
تكاليف التسويق والتوزيع: 9٪
تكاليف وأرباح محطة التجزئة: 3 ٪

ما يضيفه كل هذا هو السعر الذي تدفعه في المضخة. والآن ، مع ارتفاع سعر المضخة من قبل المضاربين على النفط الذين ينظرون إلى أسواق متنامية مثل الصين ، مثلما تفعل أوبك أو أي شخص آخر ، وتهدد بالوصول إلى علامة 4.00 دولار / غالون بحلول هذا الصيف ، فإن رغبة العملاء في القيادة إلى بلدكم متجر يهدد أيضا في الانخفاض. ووفقًا لدراسة استقصاء ونوايا المستهلكين حول أسعار الغاز لعام 2007 الصادر عن اتحاد التجزئة الوطني ، فقد اعتقد أكثر من 74٪ من المستهلكين أن أسعار الغاز المتقلبة كان لها تأثير على عاداتهم في الإنفاق ، حيث أفاد ما يزيد عن 40٪ من عدد رحلات التسوق الأقل. كما كانت هناك زيادة ملحوظة في عدد العملاء الذين يتسوقون من منازلهم ، مستفيدين من المبيعات ويستخدمون المزيد من القسائم.

موازنة الأضرار: التعامل مع ارتفاع أسعار الغاز

الآن لا أقول إن أيام سكان المدن الذين يقودون سياراتهم إلى ضواحي التسوق قد انتهت ، لكن هذا السلوك آخذ في الانخفاض. عدد أقل من العملاء من خلال الباب يعني انخفاض المبيعات وانخفاض الدخل لعملك. إذا كيف يمكنك تعويض هذا التصرف في العمل؟ شيء واحد يمكنك القيام به هو تغيير جهود التسويق الخاصة بك لجعل القدوم إلى مؤسستك علاج. هناك طريقة أخرى تتمثل في فتح نشاطك التجاري للعملاء بطريقة لا تتطلب منهم الحضور إليك من خلال فتح واجهة افتراضية على الإنترنت.

تسويق الخبرة

الجميع يحب أن يعامل مثل نجم. فكر في: إذا كان جوني ديب وهيلينا بونهام كارتر قد أدخلاها بشفرة مستقيمة وفطيرة لحم وأغنية. بعد اختيار الفك الخاص بك من الأرض ، كيف ستعاملهم؟ ستفعل كل ما بوسعك لتلبية احتياجاتهم ، أليس كذلك؟ قد تأكل حتى فطيرة اللحم (على الرغم من أنني لا أستطيع أن أوصي بالحلاقة) فقط لإظهار مدى أهميتها لك. النقطة هي أنهم سوف يخرجون من مكانكم شعور مثل الملوك. هل يخرج زبائنك الحاليون من مؤسستك شعورًا كأنهم ملوك أو مثل شيء آخر ، شيء أقل ملاءمة إلى حد كبير؟ قم بجرد كيفية رؤية العملاء لتجربتهم في مؤسستكم. اكتشف ما تقوم به جيدًا وما تحتاج إلى تحسينه. بعض الأشياء التي يجب مراعاتها تشمل:

التفاعل مع العملاء. كيف يعامل موظفوك عملاءك عند دخولهم؟ هل تلبي أو تفوق توقعاتهم؟ هل تعرفت عليهم؟ هل تتذكر أشياء عنهم مثل الأشياء المفضلة لديهم ، وأيام خاصة ، وما إلى ذلك؟
خيارات التسليم. هل تقدم في الوقت المناسب؟ هل زبائنك راضون أم يمكنك القيام بعمل أفضل في الحصول على سلعك وخدماتك بشكل أسرع وأكثر كفاءة؟
الأسعار. هل أسعارك متوافقة مع منافسيك أم أنها أعلى أو أقل؟ كيف يمكنك تعديل هيكل السعر الخاص بك لإرضاء معظم العملاء مع الاحتفاظ بالتنافسية وتلبية احتياجاتك المالية.
خيارات الدفع. هل دفعت ما هو ملائم ومرن قدر الإمكان لعملائك؟
حوافز. ماذا تفعل للحفاظ على الزبائن من المرور عبر الشارع؟ يمكن للنوادي وبطاقات المشترين المتكررة وحوافز الإحالة وأشياء أخرى أن يكون لها تأثير حقيقي على كيفية رؤية العملاء لعلاقتهم معك.

فتح المتجر الافتراضي الخاص بك

بالنسبة إلى العديد من الشركات التي تعمل في صناعة الطوب والملاط ، يعد موقعها على الويب طريقة لعرض سلعها وخدماتها ، ومشاركة بعض المعلومات عن أعمالها وموظفيها الرئيسيين ، ورواية قصة أو اثنتين عن العملاء الأكثر رضاءً ، وإعطاء زوار موقعهم وسيلة للاتصال بهم. وحتى الاتجاهات إلى المتجر. في هذه الحالة ، يكون الموقع الإلكتروني ، لكافة المقاصد والأغراض ، كتيبًا عبر الإنترنت. لا يوجد شيء خاطئ في كل هذا بقدر ما تسير الأمور ، لكن المشكلة هي أنه مع تغيير عملاء التجزئة لعاداتهم الشرائية ، فإن ذلك لا يكفي. إنها تجلبك إلى حافة التجارة الإلكترونية ، لكن الوقت قد حان لتجاوز هذا الحافة والتراجع.

Baby and children تقلق المياه على ما يرام ، والسمك - بالنسبة للجزء الأكبر جميلة وغير ضارة ، والقاع مليء بالكنوز لأولئك الذين يرغبون في الذهاب بعد ذلك.

مكونات الأعمال التجارية عبر الإنترنت

لا يأخذ ذراع وساق للذهاب في عالم التجارة الإلكترونية. أنت بحاجة إلى شيئين لتتمكن من إجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت: طريقة لعملائك لاختيار المنتجات وطريقة لهم لدفع ثمن تلك المنتجات وكذلك للشحن الضروري لإحضار أغراضهم إلى أبواب منازلهم.

كتالوج المنتجات.

هذا هو جزء موقعك الذي تعرض فيه منتجاتك. يمكنك إلقاء نظرة على مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى والاطلاع على كيفية إجراء ذلك. يجب أن يكون لديك صورة لمنتجك ، وصف مختصر ، وسعر العنصر وطريقة للعميل للحصول على مزيد من المعلومات مثل زر يأخذهم إلى صفحة منتج. يمكن أن تخرج المتاجر الصغيرة التي تحتوي على عدد قليل من المنتجات من قائمة بسيطة على الصفحة الرئيسية ، ربما مع رمز صورة صغير للمنتج. يمكن للمستخدمين النقر على أيقونة والانتقال إلى المنتج. ومع ذلك ، تميل المتاجر الأكبر حجماً إلى الحاجة إلى حل أكثر قوة ومتطورة. عادةً ما يكون لهذه المنتجات منتج واحد لكل صفحة وتعتمد على محركات بحث الموقع أو القوائم الإدارية الهرمية أو كليهما لتصفح المتجر.

صفحة المنتج.

يجب أن تقدم هذه الصفحة جميع المعلومات في صفحة الكتالوج بالإضافة إلى مزيد من المعلومات حول المنتج نفسه والألوان والأسعار والتوافر. يجب أن يكون لديك أيضًا طريقة يحددها العميل لتحديد عدد العناصر التي يرغب في شرائها وطريقة إرسال هذه المعلومات إلى سلة التسوق.

عربة التسوق.

هذه صفحة مؤقتة تخزن المعلومات حول شراء الزائر الخاص بك. من الضروري للمبيعات عبر الإنترنت كفاءة ولحسن الحظ أنه ليس من الصعب الحصول عليها. هناك مجموعة متنوعة من وحدات عربة التسوق المتاحة للشراء أو التأجير ، أو يمكنك تصميم وحدة مصممة خصيصًا لموقعك. يتطلب هذا الأخير ، بالطبع ، استئجار مطور مواقع ويب ، وهو الخيار الأكثر تكلفة عمومًا. يمكن أن تستند الإيجارات على وقت الإيجار (من شهر إلى شهر أو سنوياً) أو على عدد العناصر التي تنوي معالجتها كل شهر.

جلب كل ذلك معا: برنامج بناء مخزن

اليوم ، يعتني برنامج بناء المتاجر بأسعار معقولة بكافة هذه القضايا. تتضمن هذه المتاجر عربة التسوق ، وتسمح لك الآن بإضافة المنتجات أو حذفها أو إخفائها مؤقتًا ، وتغيير الأسعار ، وإعداد المبيعات والعروض الترويجية ، وجمع الطلبات بأمان ، والتعامل مع الرسومات ، ودمج العملية عبر الإنترنت مع أنظمة المحاسبة والمخزون الحالية. يمكنك القيام بذلك كله من مستعرض الإنترنت الخاص بك على سطح المكتب.

تحتفظ برامج بناء المتاجر أيضًا بقاعدة بيانات عبر الإنترنت حيث يمكن الاحتفاظ بمعلومات مثل اسم المنتج ، SKU ، والنص الوصفي ، والسعر ، والوزن (لحساب الشحن) ، واسم ملف صورة المنتج. باستخدام هذا النظام ، يمكنك بسهولة تحديد المنتجات التي تريد ظهورها في صفحات المتجر. في تطبيقات بناء المتاجر الأكثر تطوراً وقوة ، يمكنك أيضًا تعيين أقسام وإدارات فرعية لكل منتج لتسهيل الربط المتداخل داخل قاعدة البيانات القابلة للبحث على الموقع.

الحصول على دفع.

هذا هو كل ما يدور حوله ، أليس كذلك؟ بينما يمكن للتجار ، وأحيانًا القيام ، إجراء فحوصات إلكترونية ، فإن طريقة الدفع الأساسية للمبيعات عبر الإنترنت هي بطاقة الائتمان. الأسباب واضحة لأن بطاقات الائتمان هي:

الوسط الإلكتروني العالمي الحقيقي الوحيد للتبادل.
طريقة لبيع المزيد من المنتجات والخدمات من خلال توفير الراحة في الطلب.
طريقة تلقائية للتعامل مع العملات الأجنبية.

المفتاح مع بطاقات الائتمان والخصم هو الراحة. بعد كل شيء ، لا يوجد بديل عن القدرة على طلب شيء ما والقيام على الفور بالصفقة. ومع ذلك ، ببساطة لأنك تقبل بطاقات الائتمان ، هذا لا يعني أنه لا ينبغي عليك تقديم بدائل أخرى للشراء كذلك. يمكنك الحصول على نموذج طلب يمكن إرساله بالبريد عبر شيك أو حوالة مالية لأولئك الذين لا يرغبون في استخدام بطاقات الائتمان أو عدم امتلاكها. في حين أنك بالتأكيد ستلبي حاجات قاعدة عملائك ، فإن وجود هذا الخيار سيجذب بعض المتسوقين الذين قد خسرتم غير ذلك.