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Uma das maiores diferenças entre vendedores fortes e fracos é a forma como eles reagem à rejeição. Os piores vendedores necessitam segurar um ar para se recuperar a todo o momento que são rejeitados, no tempo em que os melhores são aqueles que se recuperam na hora quando o inevitável ocorre. Porém estes bons vendedores assim como têm uma carta na manga: eles fazem uso as frases, frases e perguntas certas pra que possam evitar a rejeição. Se você deseja eliminar a periodicidade com que é rejeitado, podes amparar uma prática relativamente dicas para usar a internet com segurança simples: pare de dizer algumas frases ou frases que sinalizam que você está ali pra vender algo.

Em vez disso, utilize as palavras para mostrar que você é um especialista generosamente disponível pra amparar. Veja a escoltar oito frases que provocam rejeição e que você deve impossibilitar a todo gasto. Encontre também o que discursar no ambiente delas. A HubSpot disponibiliza um CRM cem por cento gratuito (e acessível em português!) que lhe permite assumir o controle de teu procedimento de vendas. Essa é a frase com que mais implico. Um outro recinto divertido que eu gosto e cita-se a respeito do mesmo conteúdo neste web site é o blog como navegar com segurança na internet (nethd.Com.br). Talvez você goste de ler mais sobre isso nele. Pretexto: nunca agradeça um prospect por seu tempo. Quando você faz isto, está sugerindo que ele fez um favor, contudo não é desse jeito que eles veem isso.

Eles concederam tempo a você pelo motivo de você foi útil, e se você continuar sendo vantajoso, vão prosseguir concedendo tempo. Sem mencionar que, se o prospect encerrar comprando de você, vai ter um proveito desproporcionalmente superior que você ou tua empresa. Em vista disso, no desfecho do método de venda, é o prospect que tem que agradecer a você por seu tempo e experiência.

Diversos vendedores falam essa frase ao se despedir 5 dicas de segurança na internet um prospect por telefone. É árduo quebrar esse costume, principalmente se você não tiver outra coisa para manifestar. Sugiro trocar essa frase por: "Essa ligação foi benéfico por você? Supondo que você tenha sido vantajoso e que eles digam "Sim, obrigado", não diga qualquer coisa como "Eu que devo agradecer" ou "Não tem de quê". Em vez disso, basta expressar "De nada". Será inusitado no início.

No entanto faça isto mesmo por isso. Se você quiser saber se de fato fez um bom trabalho, pergunte: "Essa ligação foi vantajoso por você? Que excelente. O que você obteve com essa ligação? Em geral, no momento em que o vendedor quer "dar um alô" é pelo motivo de o prospect não apareceu no último acordo ou não respondeu ao último e-mail ou recado. Desta forma, meu conselho é impedir que você queira "dar um alô", assegurando o acordo e a adesão dos prospects ao término de cada interação. Mas se você precisar ligar sem ter agendado uma ligação, prepare-se para tornar essa experiência grave. Você podes fazer isso de várias formas, no entanto tudo depende do ponto do recurso de vendas em que você está.

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Se estiver no início, faça várias dúvidas relevantes ou ofereça ao prospect uma dica que será benéfico na hora. Se você estiver no meio do procedimento de vendas, ligue pra resolver qualquer coisa da ligação anterior e diga que você tem mais ideias para falar sobre este tema, caso ele tenha um tempo livre. Assim, e também ter uma pauta pra "dar um alô" (a título de exemplo, esclarecendo um processo de tomada de decisão ou orçamento), você pode evitar frases feitas e dar informações valiosas. Só tenha cuidado pra primeiro revelar que tem algo relevante a dizer e, depois, ir para a sua pauta.

Se você tiver problemas com essa frase, modifique-a e elabore o pretexto de você estar ligando. Eu estava revendo minhas anotações com meu gerente e ele me ilustrou que deixei ir um detalhe significativo a respeito do que você me falou. Sinto muito sobre isso. Você tem alguns minutos antes de nossa próxima ligação para que eu consiga esclarecer essa ocorrência?