Como Uma Corporação Podes Acrescentar As Vendas Com O Emprego Das Mídias sociais

O conceito de mídia social não era novo e a ideia do Facebook foi baseada em uma prosperidade de quase quarenta anos. Desde que a web foi montada as conexões virtuais entre pessoas puderam ser ampliadas, essencialmente de um a outro lado dos emails e dos comunicadores instantâneos como os messengers. Por definição, uma rede social poderá ser caracterizada como uma comunidade virtual no qual os membros possuem um perfil próprio e estabelecem conexões com outros participantes, informando informações. Desde as origens da internet de imediato se falava na comunicação de usuários com interesses comuns afastados geograficamente a partir de mensagens eletrônicas.

Com o surgimento da world wide internet bem como começaram a desenvolver-se as comunidades virtuais nas quais os usuários podiam gerar tuas páginas pessoas, com destaque pro Geocities. A primeira rede social nos moldes das atuais foi a SixDegrees. Ela era direcionada para pessoas reais que se conheciam e estabeleciam conexões com algumas pessoas, podendo montar um perfil afim de descobrir pontos em comum entre elas. A SixDegrees tentava mapear as relações existentes entre pessoas reais que utilizam seus nomes verdadeiros. A forma de convite era por intervenção de um email dos participantes da mídia social (qualquer coisa incrível pela data) e cada usuário podia desenvolver um perfil pessoal com sugestões sobre interesses e características.

• 40-60% - Blogs de assunto
• quatro - OnePress
• 2° espaço - 84.297 pts
• Está acessível a cada hora
• Localização (é boa contar pra seus seguidores em que região você está)

A SixDegrees era um amplo produto, mas fora do seu tempo. O gasto de desenvolvimento e manutenção do blog era altíssimos já que demandava muita gente especializada e licenças de software caras. Outro problema estava na velocidade de acesso dos usuários que ainda utilizavam na sua maioria redes discadas. Somado a isso, naquela data a disponibilidade de câmeras digitais ainda era limitada a poucos, fazendo com que a ferramenta não tivesse espaço pra colocação de imagens nos perfis. Novas algumas iniciativas de redes sociais segmentadas surgiram nos anos seguintes no entanto foi em 2002, com o surgimento do Friendster, que qualquer coisa novo movimentava novamente este mercado.

O fundador, Jonathan Abrams, apostou na oportunidade de aproximar pessoas para novos relacionamentos no entanto por meio da conexão com amigos dos amigos e utilizando seus nomes e perfis reais. O sucesso do Friendster foi espaçoso desde o começo. Milhões de usuários se cadastraram nos primeiros meses e a mídia especializada em negócios imediatamente apontava a corporação como o futuro da web e até mesmo como o próximo Google. Tudo parecia estar no caminho certo porém a infraestrutura subdimensionada pra operar a ferramenta começou a tornar a experiência dos usuários lenta e problemática.

Cada página levava bastante tempo pra carregar e, para piorar, começaram a surgir abundantes usuários com perfis falsos que contrariavam a ideia original do Friendster. Esses perfis foram deletados por decisão do fundador causando revolta a alguns deles. Na data começava a permanecer claro que haveria 2 tipos de mídias sociais: as pessoais e as profissionais, sendo várias mais ou menos segmentadas.

O MySpace aproveitou que o Friendster enfrentava problemas de funcionamento e começou a trazer usuários, essencialmente aqueles que haviam sido expulsos por utilizarem perfis falsos. Ele nasceu com potente vinculação à indústria da música e fez enorme sucesso alguns anos, sendo durante 2005 e 2008 a rede social mais visitada no mundo, passando inclusive o Google em 2006 no número de visitas/mês.

Porém a estratégia de construir a rede em redor da música e entretenimento contou-se ineficaz para combater o Facebook que focou em aprimorar a experiência das relações pessoais, além de abrir a plataforma para desenvolvedores externos. O Orkut, rede social do Google, assim como foi lançado semanas antes do Facebook. Mesmo no recinto universitário o Facebook não foi o pioneiro nas redes sociais. Stanford, Columbia e Yale prontamente possuíam serviços semelhantes.